ViewSonic bietet jetzt erweiterte Support-Services für seine Microsoft Teams Rooms-zertifizierte Videokonferenzlösung TeamJoin an. Mit TeamJoin soll die Arbeitsumgebung in einen Hub für Microsoft Teams Rooms verwandelt werden. Mit einer Kombination aus Computing-Engine, Touch-Konsole und Video-Bar-System vereinfacht TeamJoin die hybride Zusammenarbeit und bietet One-Touch-Funktionalität.
Was die neuen Services angeht, so ist der technische Support jetzt 24/7 per Telefon erreichbar und enthält die persönliche Betreuung durch Servicemitarbeiter. Die zuverlässige Hardware-Verfügbarkeit soll Ausfallzeiten minimieren durch schnelle Hardware-Austauschdienste oder Vor-Ort-Support. Ferner werden maßgeschneiderten Bereitstellungsstrategien angeboten, die auf die Anforderungen der jeweiligen IT-Infrastruktur und Raumkonfiguration der Kunden abgestimmt sind.