Datavision hat sich entschieden, Microsoft Teams Rooms jetzt in beiden Ausführungen anzubieten: Standard und Premium. Die Lösung ermöglicht übersichtliches Monitoring von Konferenzräumen und stellt umfassende Problemanalysen sowie automatische Updates zur Verfügung. Mit Hilfe des Tools kann DataVision Kunden einen verbesserten Wartungs- und Support-Service anbieten. Bei neuen Lösung Microsoft Teams Rooms Standard und Premium handelt es sich um einen Cloud- und KI-basierten IT-Monitoringdienst, der über ein zentrales Dashboard einen Überblick über sämtliche Konferenzräume mit Hardware unterschiedlicher Hersteller bietet. Das Tool führt Zustandskontrollen aller Komponenten durch und informiert in Echtzeit über technische Probleme. Die IT-Experten können Fehler so schneller erkennen und beheben und erhalten umfangreiche Diagnosedaten zur Ursache und erforderlichen Maßnahmen. DataVision agiert dabei einerseits als Reseller für entsprechende Lizenzen, bietet darüber hinaus aber auch maßgeschneiderten Service für jedes Unternehmen: Je nach Kundenwunsch wird die Software individuell implementiert. DataVision übernimmt für die Firmen dann auch das proaktive Monitoring und die Wartung der Räume über das zentrale Dashboard. Die Problemanalyse und Behebung läuft dabei größtenteils „remote“ direkt in Microsoft Teams Rooms Standard und Premium. Sollte dennoch einmal eine Reparatur oder ein Austausch von Komponenten notwendig sein, sind die IT-Experten auch schnell vor Ort.