Sennheiser ist einen weiteren Schritt gegangen, die Arbeit in Teams zu verbessern, indem das Deckenmikrofon TeamConnect Ceiling 2 jetzt zertifiziert ist für Microsoft Teams. Microsoft Teams kombiniert Chat, Video, Telefonie und die Zusammenarbeit an Dokumenten in einer einzigen, integrierten App. Da Skype für Business im Jahr 2021 eingestellt wird, empfiehlt Microsoft als Nachfolgetool Microsoft Teams, da es neben den Funktionen von Skype for Business die Tür zu einer völlig neuen Art zu arbeiten öffnet.
Für den Test hat das Sennheiser Team ein Microsoft Teams Room System bestehend aus einer Biamp DSP und Lautsprechern sowie dem Mikrofon TeamConnect Ceiling 2 aufgebaut. Die Zertifizierungsanforderungen von Microsoft Teams decken alle Aspekte des Benutzererlebnisses ab, vom Anschluss eines Geräts über die Kontrolle der Anrufe durch den Benutzer (Annahme, Ablehnen, Wählvorgang), die Rückmeldung des Benutzers während der Anrufe (z. B. Stummschaltung) bis hin zur akustischen Performance wie im Falle des Deckenmikrofons. Da TeamConnect Ceiling 2 die Audioeingangskomponente des Systems darstellte, waren Messungen wie das Signal-Rausch-Verhältnis, Sprachverständlichkeit, Tonabnehmerabdeckung und Double-Talk-Leistung und Echounterdrückung entscheidend.
TeamConnect Ceiling 2 hat die in diesen Tests festgelegten Werte und Maßnahmen eingehalten und ist nun Team zertifiziert, wenn es mit zertifizierten DSP’s eingesetzt wird.